Descuentos del Punto de Venta
Configura los botones de descuento que aparecen en la caja del POS, y el reporte que sustenta esos descuentos ante la DGI y como control interno.
Ruta en el sistema: Restaurante > Descuentos del POS (/restaurant/discount-types) y Restaurante > Reporte de Descuentos (/restaurant/discount-report)
En Panamá el descuento a jubilados y a personas con discapacidad es obligatorio y se deduce del impuesto sobre la renta, pero la tasa depende del giro del negocio (25% en restaurantes, 15% en comida rápida de franquicia, según la información de referencia de esta pantalla). Por eso Core360 no trae estos descuentos precargados: cada empresa los crea con la tasa que le corresponde.
Tipos de Descuento
Lista
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Descuento | Nombre del botón que ve el cajero |
| Tasa | Porcentaje del descuento |
| Tipo | "De ley" o "Comercial" |
| Pide | "Beneficiario" (de ley) o "PIN y motivo" (comercial) |
| Vigencia | Rango de fechas en que el descuento está disponible |
| Activo | Si aparece como botón en la caja |
| Acciones | Editar o desactivar |
Crear o Editar un Descuento
| Campo | Descripción | Requerido |
|---|---|---|
| Nombre del botón | Ej. Jubilado, Discapacidad, Cortesía | Sí |
| Porcentaje | De 0.01% a 100% | Sí |
| Cómo se describe en la factura | Texto que ve el cliente en el impreso y que viaja en el XML de la DGI | Sí |
| Vigente desde | Fecha desde la que el descuento está disponible | No |
| Vigente hasta | Fecha límite; vacío = sin vencimiento | No |
| Es un descuento obligatorio por ley | Marca el descuento como legal (jubilados, personas con discapacidad) | No |
| Exige registrar al beneficiario con su cédula | Se activa solo — y no se puede desmarcar — cuando el descuento es de ley | No |
| Activo | Si aparece como botón en la caja | No (activo por defecto) |
Al marcar "Es un descuento obligatorio por ley", el sistema activa automáticamente "Exige registrar al beneficiario con su cédula": sin el beneficiario, la deducción no se puede sustentar ante la DGI.
Desactivar en vez de eliminar
Los descuentos no se borran, se desactivan: lo ya facturado con ese tipo sigue apuntando a él, y el reporte para la DGI necesita poder nombrarlo. Un descuento desactivado deja de aparecer como botón en la caja.
Aplicar un descuento en la caja
Desde la pantalla de venta, el cajero elige el botón del descuento y selecciona las líneas específicas del carrito a las que se aplica — no la cuenta entera.
Un grupo pide junto y uno de ellos es el jubilado que paga: descontarle el 25% a la mesa completa sería facturar mal. El descuento se marca únicamente sobre lo que consumió el beneficiario, aunque él pague la cuenta de todos.
Según el tipo de descuento, la caja pide:
| Si el descuento... | Pide |
|---|---|
| Exige beneficiario (de ley) | Cliente beneficiario y el documento presentado (para discapacidad, la ley exige el carné vigente de SENADIS, no la cédula) |
| No exige beneficiario (comercial) | Motivo del descuento y el PIN de quien lo autoriza |
Reporte de Descuentos
Ruta en el sistema: Restaurante > Reporte de Descuentos (/restaurant/discount-report)
Genere el reporte eligiendo un rango de fechas (Desde / Hasta) y haciendo clic en "Generar". El resultado se divide en dos bloques independientes, cada uno con su propio total:
Descuentos de ley
Deducibles del impuesto sobre la renta:
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Fecha | Fecha y hora en que se aplicó |
| Factura | Número de factura |
| Descuento | Nombre del tipo de descuento |
| Beneficiario | Cliente registrado como beneficiario |
| Documento | Documento presentado |
| Teléfono | Teléfono del beneficiario |
| Base | Monto sobre el que se calculó el descuento |
| Tasa | Porcentaje aplicado |
| Descuento | Monto descontado |
Descuentos comerciales
Control interno:
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Fecha | Fecha y hora en que se aplicó |
| Factura | Número de factura |
| Descuento | Nombre del tipo de descuento |
| Autorizó | Quién lo autorizó |
| Motivo | Motivo registrado |
| Base | Monto sobre el que se calculó el descuento |
| Tasa | Porcentaje aplicado |
| Descuento | Monto descontado |
Buenas prácticas
- Verifique la tasa legal vigente para su tipo de negocio antes de crear el descuento — el sistema no la valida ni la sugiere.
- Use el reporte de descuentos de ley como respaldo documental frente a la DGI.
- Desactive un descuento en vez de borrarlo cuando deje de aplicar.