Saltar al contenido principal

Gestion de Turnos

Los turnos controlan el flujo de caja de cada terminal POS. Un turno registra quien opera la terminal, el efectivo inicial, todas las ventas y movimientos de caja, y al cerrar calcula automaticamente si hay sobrante o faltante.


Abrir Turno

Ruta en el sistema: POS > Terminales > Abrir Turno

Para abrir un turno:

  1. Navegue a POS > Terminales
  2. Haga clic en "Abrir Turno" en la terminal deseada
  3. Ingrese la Base Inicial de Efectivo (el monto con el que inicia la caja)
  4. Haga clic en "Abrir Turno"
CampoDescripcionRequerido
Base Inicial de EfectivoMonto de efectivo con el que inicia el turnoSi (minimo 0)

Al abrir el turno, se le redirigira automaticamente a la pantalla de venta.

Importante

Solo puede haber un turno abierto por terminal a la vez. Si ya existe un turno abierto, se le redirigira directamente a la pantalla de venta.


Cerrar Turno

Ruta en el sistema: POS > Terminales > Cerrar Turno

Al cerrar un turno se muestra un resumen completo del periodo y se realiza el arqueo de caja.

Resumen del Turno

El sistema muestra automaticamente los totales acumulados durante el turno:

DatoDescripcion
CajeroNombre del usuario que opero el turno
AperturaFecha y hora en que se abrio el turno
Base InicialEfectivo con el que inicio el turno

Ventas por Metodo de Pago

ConceptoDescripcion
EfectivoTotal de ventas cobradas en efectivo
TarjetaTotal de ventas con tarjeta de debito y credito
TransferenciaTotal de ventas por transferencia bancaria
OtrosTotal de ventas con otros metodos (Yappy, Nequi, etc.)
Propinas RecaudadasTotal de propinas recibidas (si aplica)
DevolucionesTotal de devoluciones realizadas (resta del efectivo)

Movimientos de Caja

ConceptoDescripcion
Ingresos de EfectivoDepositos manuales de efectivo durante el turno
Retiros de EfectivoRetiros manuales de efectivo durante el turno

Totales

ConceptoDescripcion
Total VentasSuma total de todas las ventas del turno
Efectivo Esperado en CajaCalculo automatico: Base + Ventas en Efectivo + Ingresos - Retiros - Devoluciones

Arqueo de Caja

CampoDescripcionRequerido
Efectivo ContadoEl monto real de efectivo que hay en la cajaSi (minimo 0)
Notas de CierreObservaciones sobre el turno o el arqueoNo

Al ingresar el efectivo contado, el sistema calcula automaticamente la diferencia:

  • Sobrante: Si el efectivo contado es mayor al esperado (se muestra en verde)
  • Faltante: Si el efectivo contado es menor al esperado (se muestra en rojo)

Estados del Turno

EstadoDescripcion
AbiertoEl turno esta activo y se pueden realizar ventas
CerradoEl turno se cerro sin varianza (efectivo cuadra exactamente)
Cerrado con VarianzaEl turno se cerro con diferencia entre lo esperado y lo contado
Buena practica

Realice el conteo de efectivo antes de presionar "Cerrar Turno" para registrar el monto exacto. Una vez cerrado, el turno no puede reabrirse.